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       隨著降溫寒潮的臨近，為了保障轄區(qū)居民能夠溫暖度過本次寒潮，永春供熱公司加大服務(wù)力度，積極地深入用戶，開展供熱排查走訪工作。

       11月24日18時，永春公司副經(jīng)理薛永吉、石雪來到陶然中心站，對綠地中央墅、保利林語、保利天譽等住宅區(qū)的用戶進行了實地走訪。走訪人員深入用戶居所，測量室內(nèi)溫度，檢查用戶室內(nèi)供熱設(shè)施，深入了解用戶需求，并與用戶進行了面對面的溝通。他們耐心傾聽用戶的意見和訴求，在幫助用戶解決供暖問題的同時，還向用戶普及采暖知識，傳授正確的暖氣排氣、清洗地?zé)峁苈返确椒?，同時詳細(xì)記錄匯總用戶的意見，為后續(xù)開展高效供熱服務(wù)提供科學(xué)依據(jù)。

       在走訪過程中，薛永吉特別關(guān)注供熱系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，以確保在極端天氣條件下，供熱系統(tǒng)能夠正常運行。他還表示，公司會根據(jù)用戶的反饋，及時調(diào)整供熱策略，優(yōu)化供熱服務(wù)，確保用戶滿意度。通過這次深入的走訪，永春供熱公司及時有效地掌握了供熱區(qū)域的實際情況，增強了與用戶的聯(lián)系，并收集到了寶貴的意見與建議，為持續(xù)提升供熱服務(wù)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。

       下一步，永春公司將持續(xù)關(guān)注轄區(qū)供暖情況，跟蹤服務(wù)質(zhì)量，定期開展走訪活動，以確保及時發(fā)現(xiàn)并解決用戶在供熱過程中遇到的任何問題，為用戶提供高效、貼心的服務(wù)，不斷提高用戶幸福感和滿意度，以實現(xiàn)“兩保兩降”工作目標(biāo)，打造一個更加溫暖、高效、用戶滿意的供熱環(huán)境。