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       10月25日下午，集團(tuán)黨委書記、董事長王爽到興華供熱公司開展調(diào)研并指導(dǎo)相關(guān)工作，企業(yè)管理部副部長耿銳陪同調(diào)研。

       在興華公司三樓調(diào)度室，王爽通過大屏幕查看供熱初期各站的基本運行情況，詳細(xì)了解了管網(wǎng)失水率及近、遠(yuǎn)端閥門的使用、二次網(wǎng)維修維護(hù)、熱量平衡等情況。

       在調(diào)研會上，興華黨支部書記、經(jīng)理張赫從公司的基本情況，包括人員數(shù)量，年齡結(jié)構(gòu)，供熱范圍及用戶數(shù)量，年度熱費收繳基本情況等方面進(jìn)行了匯報。

       王爽表示，興華公司班子成員及員工都很年輕，是一支有活力，有朝氣，有勇氣，有干勁的團(tuán)隊，并對興華公司取得的成績和各項工作部署給予充分肯定。就下一步具體工作，王爽強調(diào)五個方面，一要牢固樹立保供意識，盡管存在管網(wǎng)老化，入住率低等客觀原因，仍要將百姓利益放在首位，在處理管網(wǎng)搶修等突發(fā)事件過程中要兼顧安全與效率，要做好數(shù)據(jù)資料的整理和保存，為夏季維修改造提供便利；二要堅決落實安全工作，安全工作要做到常抓不懈，注意安全風(fēng)險點排查治理，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程，冬季夜間搶修、冰雪路面作業(yè)和有限空間作業(yè)等都要做到專人負(fù)責(zé)、閉環(huán)管理，不能忽視任何細(xì)節(jié)；三要提高服務(wù)群眾本領(lǐng)，要主動為廣大熱用戶提供服務(wù)，針對重點時段，重點區(qū)域和人群進(jìn)行跟蹤式，個性化服務(wù)，使服務(wù)更加文明、更加高效、更加人性化，以滿足不同人群的需求；四要切實保障效益原則，不斷探索新技術(shù)，挖掘新方案，運用新的方式解決固有問題，實現(xiàn)精細(xì)化管理，不斷提高企業(yè)在同行業(yè)中的市場競爭力；五要扎實推進(jìn)人員管理，充分發(fā)揮黨建工作的引領(lǐng)作用，凝聚人心，團(tuán)結(jié)力量，推動黨建工作同生產(chǎn)、客服工作的融合與促進(jìn)，同時嚴(yán)格落實廉政教育工作，打造一支風(fēng)清氣正，擔(dān)當(dāng)有為的供熱隊伍。