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       近日，凱旋供熱公司召開了安全生產(chǎn)工作例會。凱旋公司班子、各科室負(fù)責(zé)人及站長參會。

       會上，凱旋公司經(jīng)理張軍簡要回顧了凱旋公司在供熱初期的安全生產(chǎn)工作，并結(jié)合集團(tuán)安全生產(chǎn)工作會議精神，對今后一個時期工作進(jìn)行了安排部署。

       在供熱生產(chǎn)方面，張軍表示，各換熱站需在確保末端溫度達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，根據(jù)天氣變化精細(xì)調(diào)節(jié)供熱參數(shù)。要綜合考慮中心站位置、一次網(wǎng)熱量流量變化，利用固定測溫點(diǎn)數(shù)據(jù)，做好二網(wǎng)平衡。在熱源不穩(wěn)定時，遵循調(diào)度指令，確保調(diào)節(jié)及時有效，并制定可靠運(yùn)行方案。未來將加強(qiáng)失水排查，力爭實現(xiàn)集團(tuán)能源指標(biāo)。

       張軍要求客服與生產(chǎn)需緊密協(xié)作，制定預(yù)案減少投訴。客服人員應(yīng)以服務(wù)為核心，通過96609熱線和公開電話，加強(qiáng)供熱管家群宣傳，有效處理用戶咨詢和投訴，實現(xiàn)投訴分流。關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域和人群，以用戶滿意為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。下一步，將通過走訪稽查和催繳欠費(fèi)，確保收入最大化。

       張軍強(qiáng)調(diào)，各部門必須重視安全工作，加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)。特別在高處和有限空間作業(yè)時，禁止違章操作，全面排查隱患，防止安全事故。同時，要提升應(yīng)急管理，改善安全生產(chǎn)條件，各部門需協(xié)調(diào)合作，確保安全生產(chǎn)工作有效實施。

       會議最后，張軍總結(jié)中提出，凱旋公司未來發(fā)展需以黨建為引領(lǐng)，團(tuán)結(jié)一心，開啟新篇章。重點(diǎn)實施“兩保兩降”戰(zhàn)略，要求全員參與，上下聯(lián)動，共同管理，并鼓勵團(tuán)隊團(tuán)結(jié)、忠誠、敬業(yè)，以更熱情、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到接下來的工作中。